Duservis

Código de Conduta

Códigos de ética ou conduta fazem parte do sistema de valores que orientam o comportamento das pessoas, grupos e das organizações e seus administradores (MAXIMIANO, 2002). Diante disso, a DUSERVIS apresenta o posicionamento dos sócios com relação ao padrão de relacionamento que devem ser adotados com os funcionários, concorrentes, governo, comunidade/sociedade, meio ambiente, fornecedores e clientes.

 

Posicionamento dos Sócios

Manter diálogo aberto. Respeitar as divergências de opiniões. Desenvolver um ambiente agradável, transparente e ético com todos os públicos.

 

Relacionamento com os Funcionários

Respeitar todas as normas e valores da empresa. Manter sob sigilo as informações confidenciais da empresa que tiverem acesso (dados financeiros, valores de processo de licitação, planejamentos e estratégias). Conflitos de interesses. É proibido o assedio moral, sexual, político e religioso. Respeitar as normas de segurança e saúde ocupacional da empresa. Tratar todos os nossos funcionários com respeito e igualdade, sem discriminação de religião, cor, raça, sexo, idade, classe social ou capacidade física. Os equipamentos, instalações, imóveis e informações da empresa não devem ser utilizados em benefício pessoal, exceto com autorização da diretoria da empresa. A apropriação ou utilização indevida de qualquer bem ou dados da empresa é uma infração grave e poderá acarretar sanções por parte da empresa.

 

Relacionamento com os Concorrentes

Manter uma concorrência sadia e justa.

Inibir a concorrência desleal.

 

Relacionamento com o Governo

Recusar qualquer prática de corrupção e propina; Acatar e facilitar as fiscalizações. Pagar os impostos com pontualidade. Não promover e não incentivar a sonegação fiscal.

 

Relacionamento com Comunidade e Sociedade

Respeitar os direitos humanos. Adotar práticas transparentes e democráticas de patrocínio. Manter diálogo com as comunidades no qual atua. Realizar ações sociais que promova o desenvolvimento profissional, intelectual e pessoal dos envolvidos. A empresa não é conivente com o trabalho escravo, infantil ou análogo a escravo. A Empresa não permite a contratação de funcionários sem carteira assinada.

 

Relacionamento com o Meio Ambiente

Cumprir a legislação vigente com relação ao meio ambiente e ainda preservá-lo em todos os âmbitos de atuação da empresa, conscientizando os funcionários desta necessidade.

 

Relacionamento com os Fornecedores

Toda e qualquer compra deve ser realizada mediante nota fiscal. Proibido o fornecimento por parte dos fornecedores de presente no qual o objetivo é fazer que consiga a venda de produtos e serviços

 

Relacionamento com os Clientes

Fornecer serviços de qualidade de acordo com o que foi negociado. Respeitar todas as normas e valores dos clientes. Manter o sigilo das informações do cliente.

 

Canal de Denúncia

Qualquer ato que é considerado irregular pela empresa pode ser denunciado por qualquer pessoa, por meio dos seguintes canais de comunicação:

E mail: diretoria@duservis.com.br

Telefones: (31) 9968 4722

Todos os fatos relatados serão mantidos em sigilo e o denunciante não precisa se identificar.